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常見問題

  • 何時需要取消費用?

    一般來說,取消費用如下:
    ■從3天至2天前:住宿費用的30%
    ■前一天:住宿費用的50%
    ■當天:全額住宿費
    ■沒有接觸就沒聯繫:全額住宿費

    請注意,這可能因方案而異。
    緊急情況下可以進行諮詢。

  • 入住/退房時間?

    入住時間:15:00
    對於包含晚餐的方案,請在晚上 7:00 之前辦理入住。
    退房時間:10:00
  • 有禁煙房嗎?

    ◆本館全館禁煙。
     吸煙區位於大樓外。
  • 我可以連接到互聯網嗎?

    客房、大廳等處均提供無線網路(Wi-Fi)。
    ※使用此服務需要密碼。
     辦理入住時提供的指示中將會說明此資訊。
  • 有停車場嗎?

    入口前有停車場。
    這是一個室外多層停車場。
    透過我們的官方網站預訂停車位,即可享受一輛車免費停車。(通常每件 1,000 日圓)
    我們談判大型車輛等
  • 它沒有障礙嗎?

    我很抱歉,但它不是無障礙的。
    入口處還有一段很長的斜坡。
    儘管可以使用輪椅在設施內移動,但客房不適合輪椅使用者。

  • 晚餐·什麼是早餐時間?

    晚餐時間 18:00 至 21:00※最終開始 19:00
    早餐時間:7:00 至 9:00 ※最終開始時間:8:30

    ※我們不能在最後一次開始時間後準備飯菜。
     感謝您的體諒。

     如果您因交通狀況等原因可能會遲到,請與我們聯繫。
  • 我可以在房間裡吃飯嗎?

    我很抱歉,
    我們不提供客房外送服務。
    這是在我們的姊妹酒店“花yuzuki”的餐廳用餐。
    餐廳將為每個團體提供座位。
  • 你有給小孩的菜單嗎?

    預訂時請選擇“嬰兒”,我們將為您準備菜單。
    也提供僅供與他人同床的兒童用餐的服務。
    價格為晚餐4,400日圓(含稅)、早餐2,200日圓(含稅)。

    ※菜單通常為西式菜餚,但也可根據要求提供日式菜餚。
     預約時請聯絡我們。(洋氣)
  • 關於兒童餐

    ■在申請“小學生”的情況下
    ·價格:成人價格的70%
    ·食物與成人的食物相似。
    ·床上用品: 提供普通蒲團。

    ■如果申請為“嬰兒”
    ·價格:成人價格的50%
    ·我們提供兒童餐,可選擇日式或西式菜餚。
    ★基礎是照片的西式西式午餐。
     如果您想要日本料理,請在預訂時提出要求。
     請繼續閱讀
  • 我們可以處理過敏嗎?

    如果您可以提前諮詢,我們將盡可能對應。
    自助餐角顯示過敏資訊。
  • 無限暢飲菜單

    ≪喝醉了120分鐘≫
    ·3,300日圓(含稅)
     熱的緣故,啤酒,燒酒,無酒精飲料
    ※所有成年人都應該有相同的方案。
    ※不含冷飲。
  • 有日間水療中心嗎?

    當天往返溫泉訊息
    ■可用時間:15:00-21:00
    ■價格:成人1,500日圓(含稅),兒童800日圓(含稅)
     ※請注意,由於過夜的客人,停車場可能會已滿。
      請不要開車前來。
     ※在節假日前的擁擠日子裡,我們可能會拒絕洗澡。

    ■我們會拒絕為那些反對公共秩序和良好道德的人繼續閱讀
  • 我有紋身,可以使用大浴場嗎?

    我很抱歉,
    如果您有紋身,請不要使用該設施。
  • 你有家庭浴嗎?

    沒有家庭浴室或私人浴室。
    所有客房均設有浴室和衛生間。(房間的浴缸不是溫泉。)
  • 嬰兒床安裝在女浴室的大浴缸裡。

    適合帶小孩的客人!

    女浴室裡有嬰兒床。

    用籬笆,即使我改變我的母親,我也很安全。
  • 寵物可以和我們在一起嗎?

    我很抱歉,
    酒店不接受寵物入住。
    如果您可以提前聯繫我們,我們將介紹我們的寵物酒店。
  • 道後溫泉本館的沐浴費用和開放時間是?

    □價格
    神之湯一樓席位700日元(兒童350日圓)
    □營業時間
    6點至23點(帳單停止22:30)

    請查看官方網站以了解其他沐浴套餐。
    https://dogo.jp/onsen/honkan#info
  • 道後溫泉椿之湯的價格和營業時間是?

    □價格
    成人450日圓、兒童150日圓。

    □營業時間
    門票銷售時間為早上 6:30 至晚上 11:00(最晚入場時間為晚上 10:30)。
  • 島波海道我如何通過島波海道到達山陽自動車道?

    從317號公路經奧道後到今治IC預計行程時間約為70分鐘。
    (沿著196號公路繞著海岸線行駛,大約需要80分鐘。)
    之後,從今治IC通過島波海道,它是西瀨戶尾道之間的終點站。
    從那裡我們將通過繞行從福山西IC進入山陽自動車道。

    從道後到尾道預計行程時間約為 2 小時 30 分鐘繼續閱讀

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如有疑問敬請洽詢。

089-931-5141

【受理時間]從9:00至19:00