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자주 묻는 질문

  • 취소 수수료는 언제부터 걸립니까?

    보통 다음과 같이 취소 수수료가 부과됩니다.
    ■3일부터 2일 전:숙박요금의 30%
    ■전날:숙박요금의 50%
    ■이용 당일:요금 전액
    ■연락없이 캔슬:요금 전액

    플랜 등에 따라 다를 수 있으므로주의하시기 바랍니다.
    긴급시에는 상담을합니다.

  • 체크인 · 체크 아웃 시간은?

    체크인 : 15 : 00
    저녁 식사 플랜 의 경우, 19시까지 체크인해 주십시오.
    체크 아웃 : 10 : 00
  • 금연 있습니까?

    ◆당관은 건물 전체 금연입니다.
     흡연소는 관외에 있습니다.
  • 인터넷 접속은 할 수 있습니까?

    객실, 로비 등에서 Wi-fi(무선 LAN)를 이용하실 수 있습니다.
    ※이용하시는 경우는 비밀번호가 필요합니다.
     체크인 시 안내에 기재되어 있습니다.
  • 주차장은 있나요?

    현관 앞에 주차장이 있습니다.
    야외 입체 주차장입니다.
    주차 요금은, 당관 공식 페이지에서 예약의 경우는 1대 무료(통상 1대 1000엔)
    대형차 등은 통행.
  • 장애인입니까?

    죄송하지만, 장애인이 없습니다.
    또한 입구까지 긴 슬로프가 있습니다.
    이 숙박 시설은 휠체어로 이동할 수 있지만 객실은 휠체어로 들어갈 수 없습니다.

  • 저녁 · 아침 시간은?

    저녁 식사 시간 18:00~21:00※마지막 시작 19:00
    조식 시간 7:00~9:00 ※마지막 시작 8:30

    ※마지막 시작 시간 지나서 식사 준비는 할 수 없습니다.
     아무쪼록 이해해 주십시오.

     교통 상황 등으로 지연듯한 경우에는 연락을 부탁계속 읽기
  • 객실에서 식사를 할 수 있습니까?

    죄송하지만,
    방식은 실시하고 있지 않습니다.
    자매관 「하나유즈키」의 레스토랑에서의 식사입니다.
    식사 회장에서는 그룹별로 좌석을 준비합니다.
  • 어린이용 메뉴가 있나요?

    예약 시 '유아'를 선택하시면 어린이를 위한 메뉴를 준비합니다.
    또한, 동반하는 자녀에게 식사만 제공됩니다.
    요금은 저녁 식사가 4,400엔(부가세 포함), 아침 식사가 2,200엔(부가세 포함)입니다.

    ※통상은 서양식이지만, 희망시에는 일본식 메뉴계속 읽기
  • 어린이의 식사 등에 대해서

    ■"초등학생"로 신청하는 경우
    ·요금 성인 요금의 70%
    ·요리 어른에 준한 내용이 됩니다.
    ·침구 일반 이불을 준비합니다.

    ■"유아"로 신청의 경우
    ·요금 성인 요금의 50%
    ·요리 일본과 서양을 선택할 수 있는 키즈미르를 준비합니다.
    ★기본은 사계속 읽기
  • 알레르기의 대응은 할 수 있습니까?

    사전에 상담해 주시면 가능한 한 대응하겠습니다.
    뷔페 코너에서는 알레르기 표시를하고 있습니다.
  • 음료 무제한 메뉴

    ≪120 분 맘껏 마시기≫
    ·3,300엔(세금 포함)
     데운 술,맥주,쇼츄(일본 소주),소프트드링크
    ※모든 성인 같은 플랜 부탁합니다.
    ※냉주 등은 대상외입니다.
  • 당일치기 온천이 있습니까?

    당일치기 온천의 안내
    ■이용 시간 : 15 : 00 ~ 21:00
    ■요금:성인 : 1,500엔(세금 포함),어린이 : 800엔(세금 포함)
     ※숙박 고객은 주차장이 만차가 될 수 있으므로,
      자동차로의 내관은 삼가해 주십시오.
     ※휴일 전날 등의 혼계속 읽기
  • 문신 · 문신을 넣고 있지만 대욕탕에 넣습니까?

    죄송하지만,
    문신 · 문신이있는 분의 이용은 삼가 해주십시오.
  • 가족탕이 있나요?

    가족 목욕 · 개인 목욕은 없습니다.
    객실은 전실 버스, 화장실이 있습니다.(방의 목욕은 온천이 아닙니다.)
  • 여성 대욕장에 유아용 침대 설치

    어린 아이를 동반하는 고객에게!

    여성 대욕탕에는 유아용 침대가 설치되어 있습니다.

    울타리와 함께 엄마의 옷을 입고 중에도 안심입니다.
  • 애완 동물은 함께 묵을 수 있습니까?

    죄송하지만,
    애완 동물과 함께 숙박 시설은받을 수 없습니다.
    사전에 연락받을 수 있으면, 애완 동물 호텔을 소개하겠습니다.
  • 도고 온천 본관의 입욕 요금과 영업 시간은?

    □요금
    카미노 유 아래층 700엔(어린이 : 350엔)
    □영업 시간
    6시~23시(지폐 22시 30분)

    그 외 목욕 코스 등은 공식 사이트를 확인해 주십시오.
    https://dogo.jp/onsen/honkan#info
  • 도고 온천 츠바키노 유 의 요금과 영업 시간은?

    □요금
    어른 450엔 어린이 150엔입니다.

    □영업 시간
    6시 30분부터 23시(표지 22시 30분)까지입니다.
  • 시마나미 해변로 통해서 산요 고속도로 가려면?

    317호선을 통해 오쿠 도고 경유로 이마바리 인터체인지 까지 추정 소요시간은 약 70분입니다.
    (196호선의 해안 주위를 경유하면 약 80분)
    그 후, 이마바리 인터체인지 시마나미 해변로 통해 니시 세토 오노미치 인터 종점입니다.
    거기에서 바이 패스를계속 읽기

예약·문의처

궁금하신 점이 있으시면 문의해주세요

089-931-5141

【접수시간】9:00부터 19:00