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よくあるお問合せ

  • 禁煙室はありますか?

    ◆当館は全館禁煙でございます。
  • インターネット接続はできますか?

    客室、ロビーなどでWi-fi(無線LAN)を御利用頂けます。
    ※ご利用の際はパスワードが必要となります。お気軽にスタッフへご確認くださいませ。
  • キャンセル料は、いつからかかりますか?

    当宿の基本のキャンセル規定は、下記のとおりです。

    ■3~2日前:宿泊料金の30%
    ■前日:宿泊料金の50%
    ■当日:宿泊料金の全額
    ■連絡なしの不泊:宿泊料金の全額

    緊急時にはご相談を承ります。
    プランごとにキャンセル規定を定めている場合がございますので、ご注続きを読む
  • チェックイン・チェックアウト時間は?

    チェックイン:15:00~
    ご夕食付プランの場合は、19時までにチェックインをお願いいたします。
    チェックアウト:10:00
  • 家族風呂はありますか?

    家族風呂・貸切風呂はございません。
    お部屋は全室バス、トイレ付です。(お部屋のお風呂は温泉ではございません。)
  • 駐車場はありますか?

    玄関前前に駐車場がございます。
    野外立体駐車場です。
    駐車料金は、当館公式ページよりご予約の場合は1台無料(通常1台880円)
    大型車などは応相談。
  • バリアフリーですか?

    大変申し訳ございませんが、バリアフリーではございません。
    また、入り口までは長いスロープがございます。
    館内の移動は車椅子でも可能ですが、客室は車椅子ではお入りいただけません。

  • お部屋でお食事ができますか?

    大変申し訳ございませんが、
    お部屋食は行っておりません。
    姉妹館「花ゆづき」のレストランでのお食事となります。
    お食事会場では、グループごとにお席をご準備いたします。
  • 夕食・朝食の時間は?

    ご夕食時間 18:00~21:00※最終スタート19:00
    ご朝食時間 7:00~9:00 ※最終スタート8:30

    ※最終スタート時間を過ぎてのお食事のご準備は出来かねます。
     何卒、ご了承くださいませ。

     交通の状況などで遅れそうな場合には、ご連絡をお願いいたし続きを読む
  • 子供向けのメニューはありますか?

    ご予約の際に「幼児」をお選びいただくと、お子様向けのメニューをご用意いたします。
    また、添い寝のお子様にもお食事のみの提供がございます。
    料金は夕食が3,500円(税別)、朝食が1,500円(税別)です。

    ※通常は洋風ですが、ご希望の際には和風のメニューもございます。 続きを読む
  • アレルギーの対応はできますか?

    事前にご相談いただければ、出来る限り対応させていただきます。
    バイキングコーナーではアレルギー表示をしております。
  • 飲み放題メニュー

    ≪120分飲み放題≫
    ・3,000円(税別)
     熱燗、ビール、焼酎、ソフトドリンク
    ※大人全員同じプランでお願いします。
    ※冷酒などは対象外です。
  • 女性大浴場にベビーベッドの設置

    小さなお子様をお連れのお客様に♪

    女性大浴場にはベビーベッドを設置しています。

    柵付きで、ママの着替え中も安心です。
  • ペットは一緒に泊まれますか?

    大変申し訳ございませんが、
    ペットとご一緒のご宿泊はお断りさせていただいております。
    事前にご連絡頂けましたら、ペットホテルをご紹介させていただきます。
  • 道後温泉本館の入浴料金と営業時間は?

    ※現在保存修理工事に伴い、「霊の湯」のみ営業中。
    □料金
    霊の湯460円(子供160円)

    □営業時間
    6時~23時(札止め22時30分)

    人数制限をしているため、混雑時には整理券を配布しております。
    2024年7月11日から全館営業を再開予定。
  • 道後温泉椿の湯の料金と営業時間は?

    □料金
    大人450円 子供150円です。

    □営業時間
    6時30分~23時(札止め22時30分)までです。
  • しまなみ海道を通って山陽自動車道へ行くには?

    317号線を通って奥道後経由で今治インターまで推定所要時間は約70分です。
    (196号線の海岸周り経由だと約80分)
    その後、今治インターよりしまなみ海道を経由し、西瀬戸尾道インターで終点です。
    そこからバイパスを経由して福山西インターより山陽自動車道に入ります。

    続きを読む

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

089-931-5141

【受付時間】 9:00 ~ 19:00