よくあるお問い合わせ
プラン一覧・ご予約
予約確認・キャンセル
language
089-931-5141
トップページ
宿泊プラン一覧
温 泉
客 室
館内案内
観光スポット
アクセス
宿泊予約
トップ
よくあるお問合せ
よくあるお問合せ
すべてのカテゴリ(20)
宿泊・客室(3)
食事・レストラン・バー(4)
館内施設・設備(3)
入浴・風呂(3)
アクセス・駐車場(2)
お子様連れでのご利用(2)
ペット(1)
周辺情報(2)
【宿泊・客室】
キャンセル料は、いつからかかりますか?
通常以下の通りキャンセル料がかかります。
■3~2日前:宿泊料金の30%
■前日:宿泊料金の50%
■当日:宿泊料金の全額
■連絡なしの不泊:宿泊料金の全額
プランなどによって異なる場合がございますので、ご注意くださいませ。
緊急時にはご相談を承ります。
【宿泊・客室】
チェックイン・チェックアウト時間は?
チェックイン:15:00~
ご夕食付プランの場合は、19時までにチェックインをお願いいたします。
チェックアウト:10:00
【宿泊・客室】
禁煙室はありますか?
◆当館は全館禁煙です。
喫煙所は館外にございます。
【館内施設・設備】
インターネット接続はできますか?
客室、ロビーなどでWi-fi(無線LAN)を御利用頂けます。
※ご利用の際はパスワードが必要となります。
チェックイン時のご案内に記載しております。
【アクセス・駐車場】
駐車場はありますか?
玄関前に駐車場がございます。
野外立体駐車場です。
駐車料金は、当館公式ページよりご予約の場合は1台無料(通常1台1000円)
大型車などは応相談。
【館内施設・設備】
バリアフリーですか?
大変申し訳ございませんが、バリアフリーではございません。
また、入り口までは長いスロープがございます。
館内の移動は車椅子でも可能ですが、客室は車椅子ではお入りいただけません。
【食事・レストラン・バー】
夕食・朝食の時間は?
ご夕食時間 18:00~21:00※最終スタート19:00
ご朝食時間 7:00~9:00 ※最終スタート8:30
※最終スタート時間を過ぎてのお食事のご準備は出来かねます。
何卒、ご了承くださいませ。
交通の状況などで遅れそうな場合には、ご連絡をお願いいたし…
続きを読む
【食事・レストラン・バー】
お部屋でお食事ができますか?
大変申し訳ございませんが、
お部屋食は行っておりません。
姉妹館「花ゆづき」のレストランでのお食事となります。
お食事会場では、グループごとにお席をご準備いたします。
【お子様連れでのご利用】
子供向けのメニューはありますか?
ご予約の際に「幼児」をお選びいただくと、お子様向けのメニューをご用意いたします。
また、添い寝のお子様にもお食事のみの提供がございます。
料金は夕食が4,400円(税込)、朝食が2,200円(税込)です。
※通常は洋風ですが、ご希望の際には和風のメニューもございます。 …
続きを読む
【お子様連れでのご利用】
お子様のお食事などについて
■「小学生」としてお申込みの場合
・料金 大人料金の70%
・料理 大人に準じた内容になります。
・寝具 通常のお布団をご用意いたします。
■「幼児」としてお申し込みの場合
・料金 大人料金の50%
・料理 和洋が選べるお子様ランチをご用意しま…
続きを読む
【食事・レストラン・バー】
アレルギーの対応はできますか?
事前にご相談いただければ、出来る限り対応させていただきます。
バイキングコーナーではアレルギー表示をしております。
【食事・レストラン・バー】
飲み放題メニュー
≪120分飲み放題≫
・3,300円(税込)
熱燗、ビール、焼酎、ソフトドリンク
※大人全員同じプランでお願いします。
※冷酒などは対象外です。
【入浴・風呂】
日帰り入浴はありますか?
日帰り入浴のご案内
■ご利用時間:15:00~21:00
■料金:大人1,500円(税込)、小人800円(税込)
※ご宿泊のお客様で駐車場が満車となることがありますので、
お車での来館はご遠慮ください。
※休前日等の混みあっている日は入浴をお断りする場合がござい…
続きを読む
【入浴・風呂】
タトゥー・刺青を入れてますが大浴場に入れますか?
大変申し訳ございませんが、
タトゥー・刺青のある方のご利用はご遠慮いただいております。
【館内施設・設備】
家族風呂はありますか?
家族風呂・貸切風呂はございません。
お部屋は全室バス、トイレ付です。(お部屋のお風呂は温泉ではございません。)
【入浴・風呂】
女性大浴場にベビーベッドの設置
小さなお子様をお連れのお客様に♪
女性大浴場にはベビーベッドを設置しています。
柵付きで、ママの着替え中も安心です。
【ペット】
ペットは一緒に泊まれますか?
大変申し訳ございませんが、
ペットとご一緒のご宿泊はお断りさせていただいております。
事前にご連絡頂けましたら、ペットホテルをご紹介させていただきます。
【周辺情報】
道後温泉本館の入浴料金と営業時間は?
□料金
神の湯階下700円(子供350円)
□営業時間
6時~23時(札止め22時30分)
その他ご入浴コースなどは公式サイトをご確認ください。
https://dogo.jp/onsen/honkan#info
【周辺情報】
道後温泉椿の湯の料金と営業時間は?
□料金
大人450円 子供150円です。
□営業時間
6時30分~23時(札止め22時30分)までです。
【アクセス・駐車場】
しまなみ海道を通って山陽自動車道へ行くには?
317号線を通って奥道後経由で今治インターまで推定所要時間は約70分です。
(196号線の海岸周り経由だと約80分)
その後、今治インターよりしまなみ海道を経由し、西瀬戸尾道インターで終点です。
そこからバイパスを経由して福山西インターより山陽自動車道に入ります。
道…
続きを読む
ご予約・お問い合わせ
ご不明な点はお問い合わせください。
089-931-5141
【受付時間】 9:00 ~ 19:00
yoyaku@hotel-katuragi.jp